브랜드 블로그 운영의 비법
글을 시작하기 전, 한 가지만 여쭤볼게요. 대표님의 사업체에 대해 어디까지 알고 계신가요?
누가 더 회사에 대해 잘 알고 있을까요?
회사를 만들고, 키워나가고 있는 대표님 vs 마케팅 대행사
아마도 90% 이상이 전자를 선택하셨을 겁니다. 저희도 고객분들과 미팅하기 전까지는 그렇게 생각했는데요. 하지만, 현실은 조금 달랐습니다. 마케팅 기본인 3C 분석도 안 되어 있는 경우도 많더라고요.
솔직히, 고민 많이 했습니다. 이 노하우를 공개해도 될지. 1년 이상 고민하고 실험한 결과를 쉽게 풀어놓을까 했지만, 이제는 공유하기로 했습니다.
오늘의 포인트
- 브랜드 블로그란?
- 대표님이 상상하신 브랜드 이미지, 블로그로 보여주세요
- 브랜드 블로그, 성과 좋은 이유
브랜드 블로그란?
브랜드 블로그란 우리 회사만의 차별성을 담은 블로그를 뜻합니다. 브랜드 자체적으로 콘텐츠를 제작하여 원하는 브랜드 이미지를 만들고, 굳이 광고하지 않아도 고객이 직접 찾아오는 특징이 있습니다.
대표님이 상상하신 브랜드 이미지, 블로그로 보여주세요
지금 가장 마시고 싶으신 음료가 있으신가요? 어떤 브랜드가 가장 먼저 떠오르셨나요? 대부분은 코카콜X, 펩X를 떠올리셨을 겁니다. 브랜딩이 잘 된 기업은 굳이 사 먹으라고 들이밀지 않아도, 고객이 직접 알아보고 찾아오게 됩니다.
브랜드 블로그, 성과 좋은 이유
대표님도 브랜드 블로그로 고객이 스스로 찾아오게 만들 수 있습니다. 네이버 블로그를 찾아오는 고객은 상품 구매 의사를 가지고 옵니다. 검색창을 열어 직접 행동하죠. 이는 길에서 건네받는 전단지와 다릅니다. 이들은 모두 잠재 고객입니다. 강력한 구매의사를 가진 고객이 잘 브랜딩된 우리 블로그를 만난다면? 문의(결제)가 이루어지게 되는 겁니다.
고객의 마음을 움직이는 글쓰기
어떤 문제를 가진 고객이 우리의 상품을 발견했을 때, 그 문제를 해결해 줄 수 있는 블로그가 되어야 합니다. 예를 하나 들어볼까요?
아침에 출근하고 있는데, 갑자기 히터가 고장 나서 온몸이 떨리는 상황입니다. 아래 두 가지 중 어떤 블로그가 끌리시나요?
- 오늘 날씨가 추워요. 오늘은 히터 관리하는 방법을 소개하겠습니다~
- 히터 고장 나서 걱정 많이 했는데, 바로 와주시더라고요! 다행히 A/S는 3년간 무료라고 해서 XX 업체에 전화해서 바로 히터 고쳤어요. 저도 여기로 전화했네요. 완전 잘 고쳐주셔요!
당연히 후자의 블로그가 선택될 겁니다. 내 문제에 공감하고, 문제를 해결해 주는 블로그이기에 기억에 남을 수밖에 없습니다. 고객이 어려워할 문제를 진심으로 공감하고 도와주다 보면, 언젠가 고객이 스스로 찾아오게 될 겁니다. 이것이 바로 브랜드 블로그의 힘입니다. 이렇게 고객의 마음을 움직이는 글쓰기를 할 수 있다면, 누구나 쉽게 좋은 마케팅 채널을 얻으실 수 있습니다.
브랜드 블로그에서 중요한 한 가지 꿀팁
브랜드 블로그를 키우려고 하신다면 반드시 활성화 블로그를 이용하세요. 잘 쓴 글을 상위노출 하고 싶으신가요? 상위노출 관련 꿀팁 글을 확인해 보세요.
지금까지 브랜드 블로그에 대해서 설명드렸는데요, 블로그로 걱정하셨던 분들이 많은 정보를 얻어가셨길 바랍니다.
※ 공지
저희는 블로그만으로도 문의가 끊이질 않고 들어오고 있는데요. 팀장님께서 한 분씩 꼼꼼히 상담 도와드리고 있다 보니, 상담이 조금 늦어지고 있다는 점 양해 부탁드립니다.
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